海信电视售后官网？海信液晶电视售后维修电话号码是多少

一、海信电视售后维修电话是多少

1、海信电视24小时服务热线是400-611-1111。

2、按照海信的售后要求，显示屏换屏后保修期12个月，屏体维修保修期6个月，其它器件保修期3个月。上述保修期内如再次出现质量问题不再收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。

3、屏体维修保修期6个月，部件包含COF、灯条、灯条插座、灯条线、Source板，如6个月内出现相同故障现象，不收取维修费，如出现不同故障现象，不收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。

4、海信电视是海信视像科技股份有限公司的主营产品。多年来，海信坚持以显示和图像处理技术为核心，在视像产业生态链纵深布局，打通了从底层技术、终端设备、场景应用、云端支撑到内容服务的全产业链条。

5、并在ULED背光技术、激光显示技术上世界领先，在8K超高清显示画质处理芯片、电视SoC芯片、AI芯片方面不断突破。根据中怡康数据显示，海信电视已经连续十六年在中国市场保持领先。

二、海信电视怎么上门维修

海信电视需要上门维修可以致电海信官方维修电话4006-111-111预约时间进行上门维修。

维修费=检查费/调试费/修理费+维修材料费+里程费

1、检查费：指服务工程师对故障产品进行检查，产生的仪器仪表损耗及人工费用。

2、调试费：指服务工程师对故障产品进行检查、调试、确认且未经过开壳维修维修成功，产生的仪器仪表损耗及人工费用。

3、修理费：指服务工程师对故障产品进行开壳维修，且维修成功，产生的仪器仪表损耗及人工费用。

4、维修材料费：指服务工程师在维修故障产品过程中需要更换零部件费用。材料费标准参照附件明细明码标价。

5、里程费：上门单程在20公里内无里程费。单程超过20公里的，超出部分依据每公里1元标准收取里程费，里程费上限为180元。

6、如果服务工程师已经检查出故障但用户终止维修的，或者检查无故障的，需收取检查费30元和里程费。

7、如服务工程师已经检查出故障用户同意维修的，只收取修理费、材料费、里程费，检查费予以免除。

1、液晶与等离子电视维修收费标准：

3、登门维修遥控器及软件升级收费标准：

参考资料来源：海信集团官网-售后热线

参考资料来源：海信集团官网-多媒体产品保修期外收费维修手册（2018版）

三、海信电视24小时服务热线

1、海信电视24小时服务热线是400-611-1111。这是海信的售后服务热线，如果出现质量问题可以拨打这个电话。

2、用户电视在购机超过一年但主要部件在三年保修期内发生故障，在给用户维修时主要部件免费，同时修理费和上门里程费也免费；若用户电视在购机超过一年但未超3年，主要部件和非主要部件同时发生故障，在给用户维修时，主要部件免费，同时修理费和上门里程费也免费，但需要按照规定收取非主要部件材料费。

3、按照海信的售后要求，显示屏换屏后保修期12个月，屏体维修保修期6个月，其它器件保修期3个月。上述保修期内如再次出现质量问题不再收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。屏体维修保修期6个月，部件包含COF、灯条、灯条插座、灯条线、Source板,如6个月内出现相同故障现象，不收取维修费，如出现不同故障现象，不收修理费，只收更换不同元件的维修材料费。

四、海信液晶电视售后维修电话号码是多少

电视保修政策：电视整机包修1年，主要部件包修3年。主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

1、用户在出现维修问题时，通过海信官方微信服务号“海信在线”或海信售后服务热线400-611-1111进行报修。

3、用户出示报修产品的购买凭证，服务人员根据发票／收据的购买时间核实是否符合延保条件（若符合条件，则延保赠送生效；若不符合条件，则赠送延保失败），进行维修服务。

如需要预约安装或维修，可以拨打海信安装热线4008-011-111或维修热线4006-111-111；

也可以关注“海信在线”微信公众号进行预约安装和维修；还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。

关注海信在线微信公众号会赠送200个积分；其次，在公众号中绑定购买的产品，会根据所购产品金额按积分规则赠送积分，且免费赠送半年延保的服务。

参考资料来源：海信商城-通过海信公众号查询售后政策的方法

参考资料来源：海信商城-保修政策

参考资料来源：海信商城-全国联保