oppo售后中心?oppo云服务

2024-08-09 03:26:25

一、oppo官方服务售后电话

OPPO客服24小时全国热线:95018,为您提供产品功能咨询、升级咨询、技术故障咨询、售后维保咨询等服务。

Find系列专属服务热线:4001095018

如果出现手机桌面图标不显示/丢失,以下是排查方法:

1.查看是否会进入“抽屉模式”?抽屉模式的退出方法(抽屉模式下,当“设置APP”消失时,可以在全局搜索“抽屉模式”退出,或者在桌面空白处向上划,找到设置APP)

若没有进入抽屉模式或抽屉模式里找不到对应图标,则进入应用管理搜索该应用,若能搜索到,则清除系统桌面应用数据(需提前告知用户清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版),参照清理应用数据的方法

2.若无法搜索到该应用,则查看是否进入系统分身”、“儿童空间”和“应用隐藏”、多用户(如访客模式或新增用户),若是退出观察是否恢复;

3.卸载软件重新安装

4.通过恢复出厂设置,建议备份数据还原手机后重新下载安装。(路径:「设置>其他设置>还原手机>彻底清除全部数据」)

6.若以上方法均未解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移)。

注:各机型因版本不同可能导致设置路径不一致。另外适用于一加 ColorOS12及以上版本手机

二、oppo售后有什么免费服务

OPPO官方服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。

服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。

您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入OPPO官网选择「服务>自助服务>网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。

2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务>网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。

3、若您不方便前往OPPO官方服务中心,或附近没有服务中心,OPPO官方服务中心为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。

温馨提示:

前往OPPO官方服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。

三、oppo手机售后服务维修中心电话

OPPO手机人工客服服务电话是95018。

该热线24小时服务,有在线产品功能咨询、升级咨询、技术故障咨询、售后维保咨询等服务。

全国的OPPO用户通过拨打95018热线,就能快速获取专业、高效、便捷的服务支持。作为以“贴心服务”为核心理念的手机品牌,OPPO一直以用户为导向,不断拓宽线上服务渠道,只为让用户更便捷地获取服务。

OPPO(OPPO广东移动通信有限公司),是由陈明永等人于2004年创立,是一家全球领先的智能终端制造商和移动互联网服务提供商,业务遍及50多个国家和地区。通过40多万个销售网点及2500个服务中心,与全球用户共享科技之美。

OPPO手机保修说明和原则

1、有效的担保卡和发票是实现您三包权益的基本保证。请妥善保管。

2、如果丢失发票和三包凭证,且无法提供有效发票和三包凭证复印件,将根据产品交付日后第90天与电子保险卡登记日的比较,选择对您有利的日期作为购买日,为手机提供一年免费保修服务。

3、OPPO对产品的其他部分(如说明书、保修卡等)不承担三包责任。

4、国内服务中心可保证海外产品。三包有效期采用大陆政策。考虑到材料的实际情况,采用预约维修的方法。

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