戴尔售后服务电话,戴尔客服电话

2024-08-09 12:03:07

一、戴尔客服电话

戴尔产品的相关售后电话:

戴尔(DELL)lnspirom系列售后座机:800-858-296、手机:400-886-8611。

戴尔(DELL)XPS&Alinware系列售后座机:800=858=0540、手机:400-886-8611。

戴尔(DELL)Premium Support服务系列售后座机:800-858-2925、手机:400-881-2101。

以上联系方式均来自戴尔(中国)官方,如有变动请以戴尔(中国)官方公布号码为准。

戴尔售后人工服务电话:

1、Inspiron(灵越)产品售后技术支持:800-858-2968(座机-免费)、400-886-8611(手机-市话费)。

2、XPS、Alienware(外星人)产品技术支持:800-858-0540(座机-免费)、400-884-5115(手机-市话费)。

3、全智服务&先智服务专线Inspiron、XPS、Alienware:800-858-2925(座机-免费)、400-881-2101(手机-市话费)。

4、外设产品及软件技术支持:800-858-2311(座机-免费)。

5、客户关怀部:800-858-2060(座机-免费)、400-881-2108(手机-市话费)。

二、戴尔官方售后服务中心电话

戴尔官方售后服务中心电话:400-886-8611。

全国统一官方网站服务中心全国服务网点:北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、苏州、长沙、南京、苏州、苏州、宁波、杭州、深圳、苏州、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、苏州、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通。

株洲、中山、郑州、佛山、宁德、苏州、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点,统一报修,顾客上门服务,欢迎您的来电!

戴尔介绍

戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。

公司理念:激发人类潜能——这是技术的终极意义,也是戴尔所做一切的源动力。戴尔深信,无论普通人、机构,还是社区,只要使用合适的工具,掌握一定的技能,一切皆有可能。此理念激励着人们、社区乃至全球不断进步。

我们的环保行动,带动世界范围内的客户加入环保行列,为资源匮乏的年轻人提供技术、教育和培训,让他们的潜能得到充分的发挥。了解更多关于戴尔作为企业公民所做的努力,和我们一起发现新的更好的方式,让世界变得更美好。

以上内容参考:百度百科-戴尔公司

三、戴尔24小时人工客服电话

戴尔24小时人工客服电话:800-858-0540(座机-免费),400-884-5115。

常规工作时段(法定工作日8:30-17:30)之外的支持服务将取决于电脑所享有的服务类型和响应级别。

依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(简称“三包规定”),在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货,请您主动出示发票和购物凭证,以获得相关的保修权益。

戴尔售后注意事项

1、购机前后一定要到DELL在线销售官网把买的这个型号的售后承诺页面截图,尤其是写了“完美面板保证”、“优质面板保证”以及“3年先行更换服务”的字样。

2、取得DELL官方销售人员关于3年先行更换服务解释的对话截图。

3、需要售后的时候,电话要打,邮件要发,向不同部门和渠道进行报修。因为DELL的客户类型划分得很多,你只打一个电话可能会转来转去耽误更多时间,还不一定能找对人。多渠道报修、投诉,也能有更大几率遇到较好的客服。

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